Die Website www.www.sernahotel.co.il stellt Informationen über das Shtarkman Arena Hotel (im Folgenden: „das Hotel“) bereit. Die Buchung von Urlaubspaketen für das Hotel ist entweder telefonisch über das Buchungszentrum des Hotels unter 04-9922832 oder über diese Website möglich. Jeder Benutzer und/oder Auftraggeber von Urlaubspaketen und/oder anderen Dienstleistungen über diese Website erklärt, dass er diese Bedingungen gelesen hat und allen Bestimmungen ohne Einschränkung oder Vorbehalt zustimmt.
Ein Teil der Inhalte der Website ist aus Gründen der Lesbarkeit in männlicher Form verfasst, richtet sich jedoch gleichermaßen an Frauen und Männer.
In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend angegebene Bedeutung, soweit aus dem Kontext nichts anderes hervorgeht:
„Die Website“ oder „Internetseite“ – die Website unter www.www.sernahotel.co.il
„Das Unternehmen“ – Arena Hotel Ltd., Registernummer 511424293
„Hotel“ oder „Haus“ – Shtarkman Arena Hotel, Jabotinsky Straße 29, Nahariya 2238306, im Eigentum und unter der Verwaltung des Unternehmens
„Benutzer“ oder „Kunde“ – jede natürliche Person (kein Unternehmen oder Geschäft), die die Website besucht, betrachtet, Urlaub oder Dienstleistungen über die Website bucht oder anderweitig auf der Website oder mit den darin enthaltenen Informationen interagiert
„Dienstleistungen“ – Buchung von Urlaubsaufenthalten, Unterkunftspaketen und weiteren vom Unternehmen auf der Website angebotenen Services
„Nutzung der Website“ – Surfen und/oder Betrachten der Website, Buchung von Urlauben oder anderen Dienstleistungen über die Website oder das Buchungssystem und/oder Kauf von Produkten über die Website oder anderweitige Nutzung der Website bzw. der darin enthaltenen Informationen
Das Unternehmen ist Eigentümer der Website und aller damit verbundenen Module. Inhalte der Website dürfen ohne schriftliche Genehmigung des Unternehmens weder kopiert, fotografiert, veröffentlicht, verbreitet, verkauft noch verändert werden, ausgenommen Downloads für persönliche, nicht kommerzielle Nutzung.
Alle Rechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte an Logos, Marken und Symbolen auf der Website, verbleiben ausschließlich beim Unternehmen. Die Nutzung solcher Marken bedarf einer schriftlichen Genehmigung des Unternehmens. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Website jederzeit zu deaktivieren oder zu ändern.
Das Verlinken oder Einbinden der Website www.www.sernahotel.co.il oder einzelner Inhalte bedarf einer vorherigen schriftlichen Genehmigung des Unternehmens.
Jeder Benutzer mit einer gültigen Kreditkarte, die von einem der folgenden Anbieter ausgestellt wurde, ist berechtigt, Dienstleistungen über die Website zu erwerben: Visa Cal, Visa Alpha, Visa Leumi, Diners Club, American Express, Isracard, Mastercard.
Die Website darf ausschließlich für Buchungen, den Erwerb von Dienstleistungen oder das Abrufen von Informationen genutzt werden. Jede andere Nutzung ist unzulässig. Illegale Nutzung verletzt Urheberrechte und geltendes Recht. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern.
Alle Streitigkeiten unterliegen ausschließlich den Gerichten in Nahariya, und auf diese Bedingungen findet ausschließlich israelisches Recht Anwendung.
Benutzer, die Dienstleistungen über die Website buchen möchten, müssen persönliche Angaben („Buchungsinformationen“) bereitstellen. Das Unternehmen und seine Vertreter sind nicht verantwortlich für Tippfehler oder falsche Angaben, einschließlich falscher Auswahl von Zimmerart, Datum, Bettenanzahl oder weiteren gebuchten Dienstleistungen.
Falsche Angaben gelten als Straftat. Gegen Falschangaben werden rechtliche Schritte, einschließlich Schadenersatzforderungen, eingeleitet.
Zur Buchung muss eine gültige Kreditkarte des Benutzers eingegeben werden. Die Eingabe der Kreditkarteninformationen stellt keine Zahlung, sondern eine Sicherheitsgarantie für die Buchung dar. Zahlungen erfolgen im Hotel oder anders angegeben bei der Buchung.
Das Unternehmen darf die Kreditkarte zur Abrechnung verwenden bei:
Verstoß gegen die Buchungsbedingungen
Stornierung oder Änderung der Buchung
Nichterscheinen beim Aufenthalt
Sonstigen fälligen Zahlungen oder Schäden
Sonderwünsche – können im Buchungsformular eingetragen werden, stellen jedoch keine Verpflichtung für das Hotel dar, diesen zu entsprechen. Entscheidungen liegen im alleinigen Ermessen des Hotels.
Das Unternehmen übernimmt keine Garantie für bestimmte Zimmer- oder Stockwerksnummern.
Nach Eingabe aller Buchungsdaten und Einhaltung der Website- und Regelvorgaben erhält der Benutzer eine Buchungsbestätigung, die als Nachweis der Buchung gilt. Jede Buchung erhält eine Seriennummer für interne Zwecke.
Die Buchungsbestätigung enthält: Details der Buchung, Kosten und Informationen zu Stornierungsmöglichkeiten und Zusatzleistungen.
Die Buchungsbestätigung wird auch per E-Mail gesendet. Sie ist bei Ankunft im Hotel vorzuzeigen. Nur nach vollständiger Bestätigung gilt die Buchung als abgeschlossen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Buchungen auch nach Bestätigung abzulehnen.
Änderungen oder Anfragen sind über das Buchungszentrum möglich: 04-9922832 oder office@www.www.sernahotel.co.il
Die Stornierung erfolgt gemäß den israelischen Verbraucherschutzgesetzen.
REFUNDABLE NON-Pakete – spezielle Vorauszahlungsangebote; Stornierungspolitik wird bei Buchung angegeben.
Nicht erscheinende Gäste – volle Kosten der Buchung werden berechnet.
Änderungen bis 7 Arbeitstage vor Anreise kostenlos; danach fällt der Preis für die erste Nacht an.
Arbeitstag = Sonntag bis Samstag, 08:00–21:00 Uhr.
Das Unternehmen kann die Stornierungsbedingungen jederzeit ändern. Benachrichtigung erfolgt bei Buchung.
Preise sind in Neuen Israelischen Schekel (NIS) inkl. MwSt.
Check-in: 15:00 Uhr (Samstag/Feiertage ab 17:00), Check-out: 11:00 Uhr
Früh- oder Spätcheck-out nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis
Kinder/Jugendliche unter 18 nur in Begleitung eines Erwachsenen (21+)
Babys = bis 2 Jahre, Kinder = 2–12 Jahre
Zimmeranzahl begrenzt, Buchung nach Verfügbarkeit
Keine Garantie auf bestimmte Daten oder Ankünfte/Abreisen
Inhalte stammen von der Firma und Dritten
Keine Haftung für Inhalte Dritter oder Bildabweichungen
Bilder dienen nur der Veranschaulichung
Die Website enthält Links zu externen Websites
Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für deren Inhalte
Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung
Struktur, Inhalte, Aussehen und Nutzungsbedingungen können jederzeit geändert werden
Datenschutz: Das Unternehmen speichert Benutzerdaten im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen
Nutzung von Informationen zu Marketing- oder statistischen Zwecken anonymisiert möglich
Alle Rechte an Inhalten und Modulen gehören dem Unternehmen
Keine Nutzung ohne schriftliche Genehmigung, außer für persönliche Downloads
Das Unternehmen trifft angemessene Sicherheitsmaßnahmen, haftet jedoch nicht für technische Fehler, Viren oder Internetprobleme
Keine Haftung für Inhalte Dritter
Das Unternehmen kann den Zugang bei Verstößen sperren
Rechte und Pflichten können auf Dritte übertragen werden; Benutzerrechte nicht ohne Genehmigung
Das Unternehmen kann diese Bedingungen jederzeit ändern; Änderungen gelten ab Veröffentlichung auf der Website
Nur diese Bedingungen verpflichten das Unternehmen
Geltendes Recht: Israelisches Recht
Gerichtsstand: Nur zuständige Gerichte in Haifa
Haftung des Benutzers: Der Benutzer verpflichtet sich, das Unternehmen bei Verstößen gegen diese Bedingungen schadlos zu halten
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